Çözüm

Sorumlu AI, operasyonun içinde.

AI için veri, yetki, değerlendirme ve değişiklik sorumlulukları açık olmalıdır.

CX / AIKAVRAMSAL MİMARİ
SESDİJİTALİNSAN

BAĞLAM → KARAR → İŞLEM

  • Kullanım senaryosu risk analizi
  • Veri ve erişim sınırları
  • İnsan kontrolü
  • Değerlendirme ve dayanıklılık testleri
CRM · BİLGİ · İŞ SİSTEMLERİYetki, izlenebilirlik ve insan kontrolü

MÜŞTERİ İHTİYACINDAN UYGULAMAYA

AI ve teknolojiyi gerçek bir işe bağlayın.

Kullanım senaryolarını etkilerine göre sınıflandırın, veri akışlarını belgeleyin ve yayın koşullarını belirleyin. İnsana aktarım, sürümlü değerlendirme ve geri dönüş yolunu aynı kapsama alın.

KAPSAM VE YETKİNLİK

Gerekli bağlantılar. Tanımlı yetenekler.

  • Kullanım senaryosu risk analizi

  • Veri ve erişim sınırları

  • İnsan kontrolü

  • Değerlendirme ve dayanıklılık testleri

  • Değişiklik onayı

  • Denetim ve olay müdahalesi

MÜHENDİSLİK ÇIKTILARI

Kapsamı teslimata dönüştürün.

  • AI sorumluluk matrisi
  • Yayın ve değerlendirme politikası
  • Olay ve geri dönüş kılavuzu

BAŞARIYI BİRLİKTE TANIMLAYIN

Ölçüm planını uygulamadan önce kurun.

Başlangıç değerini, veri kaynağını, sorumlu ekibi ve değerlendirme aralığını keşif aşamasında belirleyin. Bunlar ölçüm alanlarıdır; gerçekleşmiş sonuç veya garanti değildir.

  • Politika istisna oranı
  • Değerlendirme kapsamı
  • Olay müdahale süresi

BİR SONRAKİ ADIM

Bir sonraki deneyimi birlikte tasarlayalım.

Bir uzmanla görüşün