Teknoloji
Müşteri deneyiminde Microsoft ekosistemi.
Azure, yapay zekâ ve iş uygulamalarını güvenlik sınırları tanımlı bir CX mimarisine entegre edin.
SESDİJİTALİNSAN
PLATFORM VE ENTEGRASYON
- Azure mimarisi
- Azure yapay zekâ
- Copilot entegrasyonu
- Dynamics entegrasyonu
CRM · BİLGİ · İŞ SİSTEMLERİYetki, izlenebilirlik ve insan kontrolü
MÜŞTERİ İHTİYACINDAN UYGULAMAYA
Platformu işinize bağlayan mühendislik.
Kurumsal kimlik, iş uygulamaları ve desteklenen AI servislerini müşteri iş akışına bağlayın. En az yetki yaklaşımını uygulayın ve veri hareketini belgeleyin.
KAPSAM VE YETKİNLİK
Gerekli bağlantılar. Tanımlı yetenekler.
Azure mimarisi
Azure yapay zekâ
Copilot entegrasyonu
Dynamics entegrasyonu
Kimlik ve güvenlik
İzleme
Yetenekler, lisans ve destek kapsamı seçilen ürün ve proje için doğrulanır. Wace One CXLTD ürün ailesidir; diğer ürün adları ilgili sahiplerine aittir.
MÜHENDİSLİK ÇIKTILARI
Kapsamı teslimata dönüştürün.
- Kimlik ve erişim tasarımı
- Uygulama entegrasyonu
- Veri akışı dokümantasyonu
BAŞARIYI BİRLİKTE TANIMLAYIN
Ölçüm planını uygulamadan önce kurun.
Başlangıç değerini, veri kaynağını, sorumlu ekibi ve değerlendirme aralığını keşif aşamasında belirleyin. Bunlar ölçüm alanlarıdır; gerçekleşmiş sonuç veya garanti değildir.
- Erişim hataları
- İş akışı tamamlama
- Servis gecikmesi