İhtiyacı birlikte tanımlayın
Teknoloji seçiminden önce müşteri talebini, mevcut kısıtları ve başarı ölçütlerini netleştirin.
Şirket
Bağlantılı teknoloji ekosistemi.
Platformları müşteri ve operasyon ihtiyaçları etrafında konumlandırıyoruz. Buradaki ürün isimleri resmi ortaklık veya sahiplik iddiası değildir.
CXLTD İLE ÇALIŞMAK
Doğru teknoloji. Açık sorumluluklar.
Genesys, Verint ve Wace One çevresindeki çözüm kapsamını CRM, bulut ve iş uygulaması bağlantılarıyla birlikte değerlendiriyoruz. Ürün sağlayıcısının sorumluluğu ile CXLTD mühendislik ve destek kapsamı açıkça tanımlanır.
Bağlantıların sorumluluğunu alın
Veri ve işlem akışlarını arayüz sözleşmeleri ve kabul testleriyle tanımlayın.
Bilgiyi operasyona aktarın
Yönetim kılavuzları, destek kapsamı ve değişiklik sorumlulukları uygulamanın parçası olsun.